Для реализации возможности совершения звонков иностранным гражданам, находящимся за пределами РФ, в единый call-центр города-организатора Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 Саранска выделен дополнительный номер: +7 987 014 15 13.
Напомним, что 21 мая начал работу единый call-центр города-организатора Саранска. Специалисты приступили к консультированию гостей и жителей города и Республики Мордовия по всем вопросам, связанным с размещением, питанием, организацией движения транспорта, экскурсионной и развлекательной программой в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018тм в Саранске. Рабочие языки – русский, английский.
Телефон call-центра – 8-800-250-15-13 (для иностранных граждан +7 800 250 15 13 и +7 987 014 15 13), e-mail: info2018@saransk-2018.com.
Также по указанному номеру функционирует «Центр размещения и обслуживания болельщиков и гостей чемпионата мира по футболу 2018», сотрудники которого помогут болельщикам и гостям города с комфортом провести время в период мирового первенства. Центр будет работать до 30 июня.
Время работы call-центра: с 08:00 – 00.00, с 12 июня по 30 июня – в режиме «24 часа», с 1 июля по 15 июля с 09.00 – 18.00.