МТС назвала самые необычные вопросы болельщиков во время игр футбольного первенства в Саранске

Саранск, РФ, ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), крупнейший телекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг в России, составил список самых необычных и популярных вопросов, которые в период проведения игр международного футбольного первенства в столице Мордовии задавали звонившие в единый контактный центр для информирования болельщиков.  Работу саранской службы поддержки организовала МТС с 1 июня 2018 г. 

Всего на единую линию информационной поддержки обратилось порядка семи тысяч болельщиков. Самыми популярными стали вопросы об организованном дорожном движении в Саранске: схемы проезда на личном транспорте, время работы и маршруты шаттлов, следующих до стадиона «Мордовия Арена», пешеходные маршруты, а также расстояния между городами – организаторами и как до них добраться. Таких обращений оказалось порядка 40% от всех поступивших звонков.  Информация о дате и времени проведения матчей на «Мордовия Арене» интересовала 13% обратившихся; 9% обращавшихся хотели узнать  о развлечениях, программе фан-феста и гостиничном сервисе в столице республики.

Единый центр для информирования болельщиков в Саранске начал работу 1 июня 2018 года. Проект  call-центра в столице Мордовии реализовала МТС, став победителем электронного аукциона ГКУ «Служба заказчика органов государственной власти Республики Мордовия в сфере информационно-коммуникационных технологий», подведомственного Министерству информатизации  и связи региона. МТС организовала единую телефонную линию с номером  8 800 250 15 13, звонки на который бесплатны для абонентов всех операторов связи. Команда специалистов  call-центра отвечает  на вопросы болельщиков сразу на трех языках – русском, английском и испанском. В пиковый период - проведения групповых игр на стадионе «Мордовия Арена» - гости Мордовии могли получить информацию круглосуточно, в предматчевый и послематчевый периоды - с 9.00 до 18.00 ежедневно. Контактный центр продолжит свою работу до 15 июля 2018 года. 

Напомним, с 16 по 28 июня на саранской «Мордовии Арена» прошли групповые матчи между сборными Перу, Дании, Колумбии, Японии, Ирана, Португалии, Панамы и Туниса. Зрителями мероприятий футбольного турнира в Саранске стали болельщики порядка 80 суверенных государств мира и 72 регионов России.

Последние новости Мордовии по теме:
МТС назвала самые необычные вопросы болельщиков во время игр футбольного первенства в Саранске

МТС назвала самые необычные вопросы болельщиков во время игр футбольного первенства в Саранске - Саранск
Саранск, РФ, ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), крупнейший телекоммуникационный оператор и провайдер цифровых услуг в России, составил список самых необычных и популярных вопросов,
00:00 13.07.2018 Газета Мордовия
- Саранск
Сегодня 13:55 ПАО «МТС», один из крупнейших телекоммуникационных операторов и провайдеров цифровых услуг в России, составил список самых необычных и популярных вопросов,
14:21 12.07.2018 MordovMedia.Ru
 
По теме
В Темникове и Атяшеве прошли мероприятия ко Дню Конституции - Единая Россия 12 декабря  при поддержке секретарей первичных отделений на базе Темниковского районного дворца культуры и досуга состоялась интеллектуальная игра «Знаешь ли ты Конституцию Российской Федерации?
12.12.2018
 
Фото: Столица С Фото: Столица С Алена Косолапова не признает вины. Фото: Столица С Фото: Столица С Фото: Столица С Фото: Столица С Когда-то супруга президента МГУ имени Огарева доверяла Алене… Фото: Столица С Фото:
11.12.2018 Столица С
Когда-то Владислав Печников был грозой Саранска и даже властителем грешных юго-западских душ.
10.12.2018 Столица С
11 декабря состоялось расширенное заседание коллегии Министерства культуры, национальной политики, туризма  и архивного дела Республики Мордовия - Министерство культуры 11 декабря 2018 г. в Государственном русском драматическом театре состоялось расширенное заседание коллегии Министерства культуры, национальной политики, туризма и архивного дела Республики Мордовия.
11.12.2018 Министерство культуры
6 - Известия Мордовии Благодаря фестивалю «Вайгель-2018» саранская публика получила уникальную возможность провести почти четыре часа в компании с героями романа Федора Достоевского «Идиот».
12.12.2018 Известия Мордовии
Автор фото: Ольга КИРЕЕВА - Известия Мордовии Судя по всему, пожелания председателя российского Союза театральных деятелей Александра Калягина Международному финно-угорскому театральному фестивалю «Вайгель» оказались пророческими.
12.12.2018 Известия Мордовии
Фото: Инстаграм Солистка группы «Вирус» Ольга Лаки — ​о конфликте с продюсерами и своем творчестве В саранском кафе «Мордовское подворье» 8 декабря выступила легендарная группа «Вирус».
11.12.2018 Столица С
В Мордовии нет крупных водных артерий. Однако уже не первый год активно развивается такой вид спорта, как подводное плавание, пользующееся популярностью у подрастающего поколения.
12.12.2018 Известия Мордовии
Юрий Семин вспомнил в своей книге о Саранске - Столица С Фото: Юлия Честнова / Столица С Фото: Юлия Честнова / Столица С Фото: Юлия Честнова / Столица С Фото: Юлия Честнова / Столица С Знаменитый тренер Юрий Семин написал книгу «Локомотив.
12.12.2018 Столица С
9 - Известия Мордовии Очередной этап операции «Пешеходный переход» начался в Саранске. Госавтоинспекторы несут службу на самых оживленных участках автодорог, вблизи пешеходных переходов, а также в тех местах, где чаще всего можно встретить нарушителей.
12.12.2018 Известия Мордовии
© Денис Тюркин О том, как ценители китайской техники наладили в Саранске производство трициклов Вы еще помните, что в 2015 году в Мордовии должен был начаться выпуск электромобилей?
11.12.2018 Столица С
Какие заводы поставляют в нашу республику топливо, где оно хранится и как попадает на заправки  Уходящий год навсегда изменил российский топливный рынок.
11.12.2018 Столица С
Поздравление Председателя Госсобрания РМ Владимира Чибиркина с 25-летием Конституции Российской Федерации - Вестник Мордовии       Уважаемые соотечественники!   От имени Государственного Собрания Республики Мордовия поздравляю вас с Днем Конституции Российской Федерации.
12.12.2018 Вестник Мордовии
  Специалистами отдела государственного ветеринарного надзора на Государственной границе РФ и транспорте по Пензенской области Управления Россельхознадзора по Республике Мордовия и Пензенской области совместно с представ
12.12.2018 Россельхознадзор
  В июле 2018 года государственным инспектором отдела государственного ветеринарного надзора по Республике Мордовия Управления Россельхознадзора по РМ и Пензенской области при проведении внеплановой проверки в магазине «
12.12.2018 Россельхознадзор
  Специалистом отдела государственного ветеринарного надзора по Пензенской области Управления Россельхознадзора по Республике Мордовия и Пензенской области в ноябре 2018 года проведено рейдовое мероприятие на ярмарке вых
11.12.2018 Россельхознадзор