По устоявшейся традиции, семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, оказывают помощь представители Администрации Саранска. Под шефством заместителей Главы города, начальников управлений находятся семьи, которым постоянно оказывается адресная помощь. Несколько раз в год представители власти навещают их и дарят подарки. В течение всего года с ними поддерживается «обратная связь».
«Каждый из вас курирует какую-то семью, - обратился Петр Тултаев к подчиненным. – Иногда людям нужна не материальная помощь, а необходимо решить какой-то насущный вопрос, который они сами решить годами не могут. Прошу обратить внимание на это. Прошу актуализировать список таких семей и оказать им помощь, которая может быть выражена в любой форме», - дал поручение Глава Саранска Петр Тултаев.