Вопрос от: Екатерина Прошкина, Саранск
«В течение 20 минут при удаленности не более 20 километров до места назначения, — сообщила первый заместитель министра здравоохранения РМ Елена Степанова. — Если расстояние больше, время прибытия может увеличиваться на 10 минут за каждые 10 километров. Диспетчер относит вызовы к категории «экстренные», существует непосредственная угроза для жизни — например, из-за болей в сердце, судорог, кровотечения или травм, полученных в ДТП, при падении с высоты, различных авариях… В остальных случаях вызовы считаются «неотложными», и «скорая» должна приехать в течение 2 часов. Чаще всего в подобных ситуациях медики оказывают помощь, когда повышается артериальное давление или температура тела, появляются боли в пояснице, горле и голове… Если в установленные сроки медики не прибыли, нужно позвонить диспетчеру по приемам вызовов по телефону — 103 или старшему врачу смены – (8342) 24-38-05. Вам сообщат о причинах задержки бригады и ориентировочное время ее прибытия».