Сегодня в пресс-центре МВД состоялся брифинг, посвященный актуальным вопросам оказания государственных услуг. Участие в нем приняли начальник отделения Информационного центра майор внутренней службы Тамара Трифонова, заместитель начальника межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела Госавтоинспекции подполковник полиции Руслан Батырев и заместитель начальника Управления по вопросам миграции подполковник полиции Галина Чиркина.
Представитель ИЦ Тамара Трифонова отметила что информационный центр МВД по Республике Мордовия оказывает населению 5 государственных услуг: выдача справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования; выдача справок о том, является или не является лицо подвергнутым административному наказанию за потребление наркотических средств или психотропных веществ без назначения врача либо новых потенциально опасных психоактивных веществ; выдача архивных справок; выдача справок о реабилитации; проставление апостиля на документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации.
В текущем году за данными государственными услугами обратилось свыше 30 тысяч заявителей. Самым удобным вариантом подачи заявления, которым воспользовались более 26 тысяч граждан, является заявка в виде интернет-обращения путем заполнения специальной формы в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных услуг» на сайте «www.gosuslugi.ru». Здесь заявитель может получить электронный вид справки, то есть официальный документ, оформленный без дублирования информации на бумажном носителе.
Тамара Трифонова акцентировала внимание граждан на том, что при оформлении заявки необходимо правильно заполнить графу о смене фамилии, имени, отчества, то есть указать фамилию, имевшуюся ранее (как правило, для женщин) и графу о проживании в других регионах России (служба в армии, учеба, работа, проживание, заключение брака и прочее). Объективное заполнение данных полей является важным при приеме заявки на получение справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, предоставлении полной и достоверной информации в справке.
«За 6 месяцев 2025 года сотрудниками регистрационно-экзаменационных подразделений Госавтоинспекции регионального МВД предоставлено почти 24 тысячи госуслуг по регистрации транспортных средств, почти 10 тысяч – по выдаче водительских удостоверений и более 10 тысяч – по проведению теоретических и практических экзаменов на право управления транспортными средствами, – рассказал заместитель начальника МРЭО Госавтоинспекции Руслан Батырев. – Кроме того, осуществляется предоставление государственной услуги на базе ГАУ РМ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» по выдаче водительских удостоверений в части выдачи российских национальных и международных водительских удостоверений. За 6 месяцев текущего года на базе МФЦ выдано более 25 тысяч водительских удостоверений».
Представитель Госавтоинспекции сообщил, что в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 марта 2022 г. № 353 «Об особенностях разрешительной деятельности в Российской Федерации» установлено, что действие российских национальных водительских удостоверений, сроки действия которых истекают (истекли) в период с 1 января 2022 года по с 31 декабря 2025 года, продлеваются на 3 года. Продление указанного срока не требует внесения дополнительных изменений в водительские удостоверения. Например: на водительском удостоверении указан срок его действия до 11.10.2025, значит, фактически оно действует до 11.10.2028 и производить обмен его до этой даты не требуется.
Руслан Батырев отметил, что участники СВО при предоставлении государственных услуг по линии обеспечения безопасности дорожного движения принимаются без очереди.
Представитель УВМ МВД Галина Чиркина рассказала, что подразделениями по вопросам миграции предоставляется 17 видов государственных услуг гражданам Российской Федерации, иностранцам и организациям. Наиболее востребованными в отчетном периоде являются услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства; по осуществлению миграционного учета иностранных граждан; по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации. Получить их можно непосредственно в органах внутренних дел, через многофункциональные центры, но самый быстрый и удобный способ – Единый портал государственных и муниципальных услуг.
Всего с начала года подразделениями по вопросам миграции оказано свыше 71 тысячи услуг в сфере миграции. Галина Чиркина напомнила, что на Едином портале реализована возможность предварительной записи на прием в подразделения по вопросам миграции – на сегодняшний день имеется возможность записи по 16 видам услуг и функций.
Кроме того, у заявителей имеется возможность принять непосредственное участие в опросе по определению уровня качества предоставленных государственных услуг, тем самым повлиять на повышение качества их оказания. Так, на официальном сайте МВД России заявитель может заполнить специальную опросную форму и оценить время ожидания в очереди для получения государственной услуги; сроки предоставления государственных услуг; вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействовавшего с заявителем при предоставлении государственной услуги; комфортность условий помещений, в котором предоставляется государственная услуга; доступность информации по порядку получения государственных услуг, а также оставить свои пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг, высказать мнение по вопросам полученных услуг, внести какие-либо предложения.
